Вопросы и ответы

Что такое «Забирай Купон»?
Это удобный онлайн-сервис купонов, по которым популярные товары и услуги, можно получить с хорошей скидкой, например: заказать суши, сходить в кино или поиграть в боулинг! Если вы давно хотели посетить какое-либо заведение или воспользоваться услугой профессионала, но не позволял бюджет, то теперь вы можете отлично сэкономить, воспользовавшись нашими купонами на скидки и поучаствовать в акциях от лучших компаний города.

Откуда у вас такие скидки?
Чтобы получить большую скидку, «Забирай Купон» гарантирует компаниям-партнерам некоторое минимальное число клиентов. В свою очередь партнеры экономят на рекламе и самостоятельном привлечении клиентов, поручая это нам. Экономия средств позволяет снизить стоимость товаров и услуг. Таким образом, пользователи сервиса «Забирай Купон» получают хорошие скидки, а компании-партнеры гарантированных клиентов. Все в выигрыше.

Как забрать купон?
Для того чтобы забрать купон, нужно пройти регистрацию. Мы сделали ее максимально простой и удобной. Пройти регистрацию можно, как через электронную почту, так и войти через вашу страницу «ВКонтакте», «Одноклассники» или аккаунт Google. Затем вы выбираете любой интересующий вас купон. Кстати, в благодарность за регистрацию вы получите 100 бонусных рублей, для покупки платных купонов и сертификатов.

Как воспользоваться купоном?
После того как вы его заберете, он отразится в вашем личном кабинете. В нем будут указаны название и условия акции, контактная информация заведения и уникальный код.
Далее вы можете воспользоваться спецпредложением, во время всего срока действия акции, назвав уникальный код купона.

На каких платформах доступен сервис?
На сегодня «Забирай Купон» – это сайт, который одинаково хорошо отображается и работает как на десктоп устройствах (компьютерах), так и на мобильных устройствах (смартфоны). Кроме того, у нас есть удобное Android-приложение, скачать его можно в Google Play, и мы готовим к релизу iOS-приложение.

Как мне узнавать о новых акциях?
Мы уделяем большое внимание соцсетям, поэтому у каждого города присутствия есть свои группы в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники» и Instagram. В них вы всегда найдете актуальную информацию о новых акциях и скидках. Кроме того можно подписаться на рассылку акций и раз в неделю получать подборку всех горячих предложений как на почту, так и прямо в личные сообщения «ВКонтакте». Не беспокойтесь в любой момент можно также легко отписаться.

У меня разбегаются глаза, я не знаю какую акцию выбрать?
Для удобства наших пользователей мы ввели теги: «Хит» и «Новинка». «Хитом» помечается популярная акция, по которой более 50% купонов уже забрано. «Новинка» дается акции в первые 7 дней размещения на сервисе.

Кроме того, мы сделали удобный фильтр акций: по новизне, по размеру скидки, хиты продаж, скоро закончатся, бесплатные купоны.

Представим ситуацию: я купил платный купон, но передумал им пользоваться, как мне вернуть деньги?
Конечно! Мы либо проведем отмену оплату, либо вернем деньги на бонусный счет. Так, что можете не беспокоиться по этому поводу.

Хорошо, а если я взял купон, но мне не сделали скидку или качество услуги меня не устроило?
За почти 2 года существования сервиса, у нас было всего 2 подобных эпизода. Мы тщательно подходим к выбору компаний-партнеров. Но если нам становится известно о некорректном поведении компании-партнера, мы контактируем с ним, запрашиваем пояснения и стараемся урегулировать сложившуюся ситуацию. Если мы не находим «общий язык», то можем прекратить сотрудничество и снять акцию с сервиса до момента решения спорной ситуации.

Категорично, но честно. Хорошо. А какие еще фишки есть у сервиса?
Их много, перечислю несколько:

  1. Все акции можно посмотреть на удобной и, главное, точной карте города. Для этого мы используем карты от 2ГИС.
  2. Чат-бот «Даша Забирайкина» – это наша помощница, которая отвечает всем пользователям в нашей группе «ВКонтакте» в режим 24/7.
  3. Кроме 100 бонусных рублей за регистрацию, мы также дарим бонусы за приглашение друзей в сервис, за покупку 1-го купона, за вступление в группу «ВКонтакте», за оценку нашего мобильного приложения и за отзывы к скидочным акциям сервиса. А самое главное, на сервисе есть 3 уровня кэшбека. Подробнее со всеми «плюшками» можно ознакомиться в разделе «Мои бонусы».
Осталось: 10
Наверх